Falownik hybrydowy Solis S6-EH3P10K02-NV-YD-L
Dostępny
Zapłata
Serwis, Reklamacje i Usługi
Falownik hybrydowy Solis S6-EH3P10K02-NV-YD-L 10 kW – nowoczesne zarządzanie energią dla domu i firmy
Solis S6-EH3P10K02-NV-YD-L to trójfazowy falownik hybrydowy nowej generacji o mocy 10 kW, przeznaczony do współpracy z instalacjami fotowoltaicznymi oraz niskonapięciowymi magazynami energii (48 V). Urządzenie zostało zaprojektowane z myślą o maksymalnym wykorzystaniu energii słonecznej, zwiększeniu autokonsumpcji oraz zapewnieniu niezależności energetycznej.
Dzięki zaawansowanym funkcjom zarządzania energią falownik automatycznie kieruje nadwyżki produkcji do akumulatorów, zasila odbiorniki domowe lub oddaje energię do sieci. To rozwiązanie idealne zarówno dla nowych instalacji PV, jak i modernizacji istniejących systemów.
- Artykuł
- S6-EH3P10K02-NV-YD-L
- Kod
- Marka
- Solis
- Zawiera baterie
- Nie
- Rodzaj
- Hybrydowy
- Wyjście nominalne
- 10000 W
- Napięcie wyjściowe akumulatora
- 40 - 60 V
- Maksymalna moc wejściowa PV, panel słoneczny
- 20.8 kWh
- Czas przełączania
- 10 ms
- Liczba faz
- 3
- Liczba trackerów MPPT
- 2 MPPT
- Liczba ciągów na tracker
- 2+4
- Stopień ochrony
- IP66
- Kraj pochodzenia
- Chiny
- Gwarancja
- 120 miesięcy
*Wszystkie charakterystyki są dostarczone przez producenta. Dane mogą się różnić od rzeczywistych. Sprawdź przed zakupem.
Falownik hybrydowy Solis S6-EH3P10K02-NV-YD-L
Dostępny
Ostatnio oglądane
Warunki gwarancji – produkty Deye
Produkty marki Deye oferowane na rynku polskim przez Move Center Sp. z o.o. – oficjalnego dystrybutora Deye w Polsce – objęte są gwarancją producenta (Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd). Obsługa reklamacji prowadzona jest pod marką handlową ARTLINE, należącą do Move Center Sp. z o.o. Naprawy gwarancyjne realizuje autoryzowany serwis Deye Service Sp. z o.o. (deyeservice.com).
1. Podmioty
Sprzedawca / dystrybutor: Move Center Sp. z o.o.
Marka handlowa obsługi reklamacji: ARTLINE (należąca do Move Center Sp. z o.o.).
Autoryzowany serwis (naprawy): Deye Service Sp. z o.o., ul. Zamkowa 1/3, 63-300 Pleszew; punkt serwisowy: Romanki 2, 62-814 Blizanów.
Producent: Ningbo Deye Inverter Technology Co., Ltd.
2. Okres gwarancji
Standardowo 10 lat, zgodnie z kartą gwarancyjną Deye dla falowników hybrydowych.
Bieg gwarancji liczony jest od daty instalacji urządzenia, jednak nie dłużej niż 10 lat i 6 miesięcy od daty wydania urządzenia z fabryki Deye.
W wybranych przypadkach możliwe jest przedłużenie okresu gwarancji na warunkach określonych przez producenta.
3. Dowód zakupu
Podstawą do skorzystania z gwarancji jest faktura VAT wystawiona przez Move Center Sp. z o.o. wraz z numerem seryjnym (S/N) urządzenia.
Powiązanie numeru seryjnego z fakturą może być dodatkowo potwierdzone dokumentem wydania (WZ) lub protokołem przekazania sprzętu.
4. Dokumentacja instalacyjna
Falownik powinien zostać zainstalowany przez elektryka posiadającego ważne uprawnienia SEP G1 E (do 1 kV, z pomiarami), zgodnie z instrukcją producenta i obowiązującymi przepisami.
Zalecane jest, aby klient posiadał i okazał przy zgłoszeniu gwarancyjnym: protokół odbioru instalacji elektrycznej oraz protokół z pomiarów elektrycznych (rezystancja izolacji, uziemienie, ochrona przeciwporażeniowa), podpisane przez elektryka z ważnym świadectwem kwalifikacyjnym SEP.
Dokumenty te potwierdzają prawidłowość montażu; ich brak nie ogranicza jednak ustawowych uprawnień konsumenta z tytułu rękojmi / niezgodności towaru z umową (zob. pkt 8).
5. Zakres gwarancji
bezpłatna naprawa lub wymiana wadliwego urządzenia / komponentu,
dostarczenie oryginalnych części zamiennych,
w przypadku wybranych modeli – możliwość serwisu w miejscu instalacji.
6. Procedura reklamacyjna (RMA)
Naprawy gwarancyjne realizuje autoryzowany serwis Deye Service Sp. z o.o.:
1. Zgłoszenie przez formularz na deyeservice.com – należy podać dane klienta, dane urządzenia (S/N), opis usterki i okoliczności jej wystąpienia.
2. Potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia – do 5 dni roboczych.
3. Ocena zasadności zgłoszenia oraz sposób rozpatrzenia (naprawa / wymiana) – do 30 dni roboczych.
4. Wysyłka urządzenia do serwisu przez klienta wybranym przewoźnikiem.
5. Realizacja naprawy – do 30 dni roboczych od otrzymania urządzenia (z wyłączeniem opóźnień niezależnych od serwisu, np. braku komponentów).
7. Koszty wysyłki
Klient biznesowy (B2B): koszt wysyłki urządzenia do serwisu pokrywa klient.
Konsument (B2C): koszt wysyłki urządzenia do serwisu pokrywa sprzedawca (Move Center).
Wysyłka zwrotna po naprawie gwarancyjnej – na koszt serwisu / Move Center. W przypadku naprawy odpłatnej (pozagwarancyjnej) koszty wysyłki ponosi klient.
Ewentualne koszty celne ponosi klient.
Serwis oraz Move Center nie pokrywają kosztów demontażu, montażu, robocizny elektryka / instalatora, rusztowań ani innych kosztów pośrednich związanych z wymianą urządzenia.
8. Rękojmia / niezgodność towaru z umową
Niezależnie od gwarancji, konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta przysługują ustawowe uprawnienia z tytułu rękojmi / niezgodności towaru z umową wobec sprzedawcy (zgodnie z Kodeksem cywilnym oraz ustawą o prawach konsumenta). Warunki niniejszej gwarancji, w tym wymogi dotyczące dokumentacji instalacyjnej, nie ograniczają tych uprawnień.
9. Wyłączenia z gwarancji
Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń powstałych wskutek:
nieprawidłowej instalacji lub podłączenia (błędne połączenia, poluzowane przewody),
montażu niezgodnego z instrukcją producenta lub obowiązującymi przepisami,
samodzielnych przeróbek, napraw i modyfikacji, naruszenia plomb lub nieuprawnionego otwarcia urządzenia,
uszkodzeń mechanicznych i transportowych,
braku odpowiedniej wentylacji,
działania siły wyższej (przepięcia, wyładowania atmosferyczne, pożary itp.).
10. Kontakt
Obsługa reklamacji (ARTLINE / Move Center Sp. z o.o.): tel. +48 22 378 44 40, e-mail: rma@artline.eu
Autoryzowany serwis (Deye Service Sp. z o.o.): tel. +48 512 008 008, e-mail: kontakt@deyeservice.com, deyeservice.com
